从日历找到今天想看的比赛
- 打开首页，日历区默认停在当天，左右滑动可以看到前后日期。
- 点一下横向排开的联赛标签，18 个主流联赛都在里面，选中后日历只留该联赛的场次。
- 日期与联赛叠加筛选后，点任意一场进入详情页，首发、比分与关键事件都在这页。
每天 07:00 前当日赛程已经排好，比赛结束后 30 分钟内补上最终结果，全年维护约 4,200 场。
STEP BY STEP
三步上手清单
点一下卡片就打个勾。三张都勾上，说明你已经能自己查赛程、看集锦、取数据表了。
DEVICE CHECK
适配清单四项检查
型号表覆盖手机、平板与电脑三类主流设备，共 46 款。找不到自己那台也不慌，按下面四条对照一遍，同档位配置的机型通常能顺利跑起来。
TWO WAYS IN
两条最常走的路径
一条通向你要看的那场比赛，一条通向比赛结束之后的画面与数据。两条路都从首页出发。
比赛结束后回看关键镜头
- 不少人冲着约华人客户端看视频集锦来的——这条路只有两步，先按上面的方法打开一场比赛的详情页。
- 详情页的视频区就是入口，可以按联赛与轮次继续筛，找同一轮的其他场次很快。
- 片段按进球、扑救、战术片段分组，单条平均三到六分钟，挑你关心的那段看即可。
集锦在客户端内直接播放，第一次打开前建议先把播放权限开好，省得中途被打断。
DATA SHEETS
把一场比赛的数据表带走
战报专栏累计发布 2,600 余篇赛事复盘与数据说明，分在赛程复盘、数据说明、版本说明、适配公告四类栏目里。每篇末尾都挂着当场比赛的下载文件，比分、关键事件、射门与控球这些字段都在表内。
- 比分与半场结果
- 关键事件与时间点
- 射门与射正次数
- 控球率与传球数据
CSV
适合导进表格软件继续算，多个字段可以自己排序、合并、做图。
PDF
单场平均六页，版式固定，适合打印出来或直接归档留存。
下载后如果发现某一项与你在直播里看到的不一致，把赛事名称、轮次、截图和设备型号一并发给客服，常规情况两个工作日内给出回复。
COMMON QUESTIONS
第一次上手最常问的六件事
下面这些是客服每周汇总出来的高频问题，先在这里找找看。
安装包去哪里拿？四个版本分别对应什么设备？
应用中心页集中放着 Windows、macOS、Android 与 iOS 四个版本的安装包，当前版本为 v3.6。下载前先扫一眼同页的适配清单，确认你的型号在 46 款之内或配置相近，装完基本可以直接打开。
装好之后打开是黑屏，或者只有声音没有画面，怎么办？
先按顺序排查三处：系统是否允许客户端使用网络与媒体播放、当前网络是否稳定、清晰度是否设得过高。三项都正常仍然黑屏，把设备型号与系统版本发给客服邮箱，工作日会有人跟进。
首页日历里只看到一两个联赛，其他联赛在哪？
联赛标签是横向排开的，屏幕窄的时候需要左右滑动才能看全。共收录 18 个主流联赛，点到哪个标签，日历就只留下那个联赛的场次；再点一次同一个标签可以取消选择，回到全部场次。
下载的数据表和我在直播里看到的结果不一样，怎么反馈？
把赛事名称、轮次、页面截图和设备型号一起发到客服邮箱，写清哪一个字段有出入。数据校对组会重新比对来源并二次复核，常规纠错在两个工作日内给你回复结论。
客户端多久更新一次？旧版本的说明还查得到吗？
每年发布 12 期版本说明，按功能、适配与数据规则分组。当前为 v3.6，向前保留 v3.0 至 v3.5 的版本说明，都在战报专栏里按时间归档。适配清单每月复核一次，新增机型会写进当期说明。
手机上看到的集锦和电脑上一样吗？
内容一致。视频从赛事详情页的视频区进入，按联赛与轮次筛选的分组方式在四个端上都相同，只是屏幕尺寸不同带来的排版差异。电脑端另外能看到完整的赛事资料，查赛程与下载数据表更方便。
SUPPORT
清单走不通，直接写信给客服
设备对不上、播放打不开、数据有出入，都可以走同一个邮箱。写清你遇到的情况和设备信息，处理起来会快很多。
客服邮箱
service@team-leyu-app.com.cn
回复时间
工作日 9:00–18:00
联系电话
15879211158
电话回访
在邮件里留下联系方式，1 个工作日内安排
反馈数据错误时请附上赛事名称、轮次、页面截图与设备型号；洽谈内容合作也发同一个邮箱，注明来意即可。联系地址：福建省厦门市思明区软件园二期望海路21号。
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